图书市场诡谲多变,一本好书的诞生、一系列“双效”项目的孵化、一个调性品牌的打造,背后是聚合多种能量的团队。一支支优秀的编辑、发行、策划、设计、新媒体运营团队,不断创新探索,描绘出版行业发展的美好画卷。
作为行业媒体的中国出版传媒商报曾连续多年发起“寻找出版百强团队”推展活动,挖掘和点亮这些品牌和团队。2023年,我们将活动升级为“2023年度榜样团队”征集,面向出版机构广发“英雄帖”,希望让更多在2023年取得优异成绩或跨越式成长的团队,走到台前、立于聚光灯下。让更多人看到这些榜样团队成绩的同时,也邀请这些团队分享进阶经验,在交流与探索中共同推动出版行业的繁荣发展。本期,最前沿创新团队推展,将为大家介绍一批在图书内容、营销、数字化等不同维度探索创新的团队,呈现他们的创新成果与经验。
清华大学出版社市场发行直播团队
讲好品牌故事、传播清华精神 陪伴用户成长
团队档案
成立时间:2020年初
成员:7人
创新亮点:团队成立至今已组织各类直播近2000场,转播平台超过30家,总观看量超1亿人次。
清华大学出版社市场发行直播团队是由市场部与发行部合作成立的工作小组,于2020年初组建。作为国内领先的综合性教育与专业出版机构,清华大学出版社始终坚持积极承担社会责任,团队定位于品牌向的知识类直播,面向用户提供丰富的线上课程,内容涵盖经管、理工、高考、计算机等板块。
轻量化直播助力新媒体平台内容建设
在微信、抖音、小红书、B站等新媒体平台账号运营管理过程中,如何持续、稳定地输出有价值的垂直优质内容一直是困扰账号运营者的一个难点,清华社针对这一问题的探索就是搭建以直播为核心的内容输出阵地。目前7名团队成员均是兼职从事直播业务,本职岗位有产品经理、活动经理、新媒体账号运营经理等。团队成员每周通过例会结合自身内容营销素材需要,规划直播内容选题,之后通过剪辑、拆解、图文干货等形式,针对不同新媒体平台的特点实现“1+N”的二次传播模式。
团队根据不同学科构建了20个系列直播,包括经济管理、医学健康、大众科普、亲子教育等等,涵盖了广泛的知识领域,能够满足不同用户的需求;并邀请了工商教指委、经贸教指委、外语学术等领域的众多专家学者参与线上分享,这些嘉宾具有丰富的学术和实践经验,能够为用户带来权威和实用的知识信息。如经济管理类系列直播邀请经管教指委专家参与,共策划30期内容,总观看量约270万人次,转播媒体近30家;单场直播如《走进清华简》,总观看量为131万,转播平台超过20家,媒体报道15家左右。
知识类直播栏目化运营
在各类自媒体平台内容高度“内卷”的时代,因为推送内容的多样性,很容易就导致整体内容混乱,没有内容的清晰区分必然会导致自媒体账号运营的无效化,针对于此,为更好地提升用户体验,团队开始探索直播内容栏目化。根据不同类型的新媒体账号定位和平台算法逻辑等,有意识地把主题类似的内容归为一类,策划栏目名称以及选题方向,形成特定风格的内容推送。
团队在视频号中开设“妍知有理”栏目。考虑到视频号用户特点和朋友圈分享逻辑,直播采取主持人与清华名师、图书作者、学术大咖对话的形式,内容涉及青春榜样、幸福心理、法律学习、个人提升等方面。同时直播过程中通过评论、问答等互动,鼓励观众积极参与,并尽可能地满足他们的诉求、答疑解惑,因此团队也收到许多观众的赞赏和支持,专家们的独特见解和专业知识,极大提升了清华社微信平台的粉丝黏性。
团队在抖音号中侧重“讲好清华故事、传播清华精神”,联合抖音官方共同策划“抖音公开课”,邀请清华系多位教授进行知识内容输出,抖音官方将活动入口推荐至开屏位置宣传,官方与官方联动推广,不同领域的专家学者合作,为观众带来权威实用的知识信息。栏目上线至今,抖音直播浏览观看量达百万量级。曾在“双11”当晚冲至抖音站内热搜TOP22,相关短视频观看量共计3719.5万人次。
团队在小红书开设两个直播栏目,一是 “我在清华等你来”系列直播,邀请49位清华大学优秀在校生参与63场直播,与粉丝分享他们的学习方法以及校园生活的美好瞬间,总观看量达107万人次,互动量达21万次,深受粉丝喜爱;二是“陪伴直播”侧重沉浸式学习和感受校园两种形式,直播内容主要包括自习和运动,旨在营造学习氛围,鼓励大家积极运动健身,树立更健康积极向上的生活态度。陪伴系列直播的总观看量达57万人次,互动量达17万次。
全视角构建用户运营体系
如今,新媒体宣传推广不再肩负单一职能,而是为客户全生命周期服务,从触达、获取、转化、升级客服。比拼的不是营销,而是服务、体验。社交媒体使每个人都成了互联网上的一个“节点”,这些“节点”又因“内容”而聚集在一起。团队在每场直播后均会有针对性地组建各类社群,以便与粉丝用户互动,由专家、作者解惑。同时以这些社群作为基础流量,于2022年“双11”期间开始尝试新媒体图书销售业务。今年在正常图书销售折扣背景下,小红书账号“清华大学出版社高考室”单篇商业笔记点击过万,月均销售近5000单;抖音直播流量外溢效果显著,历史类好书《唐诗为镜照汗青》《大宋帝国三百年》《朕的圆明园》等直播热度期内对于京东、当当好书飙升榜、畅销榜排名提升起到很大作用;团队挑选以《好姑娘光芒万丈》为代表的一批老书进行持续营销和推荐,让它们重新焕发生命力,再次重印。品牌向的直播没有商业模式,但给商业模式创造机会,同频的人有共性需求,个性化的服务创造价值。直播团队为清华大学出版社的品牌建设,作出了突出贡献。
华中科技大学出版社融媒体中心
打造新型媒体平台 直播间3个月GMV破百万
团队档案
成立时间:2021年5月
成员:8人
创新亮点:从2023年4月正式开始打造华中科技大学出版社(以下简称“华中出版”)自营直播间,运营3个月左右GMV破百万元,总业务量突破300万实洋。部门创新经营收入同比增长578%。
华中科技大学出版社融媒体中心现有团队成员为80后+90后的年龄配置,经验丰富,活力充沛,对新媒体和新业态具有较强的敏锐度和应对性。团队采取宣传+自播+分销措施,以打造“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体平台为目标,积极探索直播平台发展路径,打造宁静舒缓、影响和鼓励大众阅读纸质书的直播间,与观众建立陪伴、信任,以阅读推广为核心,不断提高出版社的可见度和美誉度,客户群体的认可度和满意度。
今年以来,融媒体中心认真谋划,开拓新渠道,通过拓展直播和达人分销策略,促进图书销量,借助视频号、抖音、小红书等直播、短视频平台,打造爆款、获取增量,提供专业的荐书、选书和伴读服务,实现内容价值变现。
零基础开拓直播,3个月GMV破百万
融媒体中心通过直播方式进行图书推广活动,提供与读者互动、实时的平台。例如,作者访谈、图书导读、读者互动问答等,吸引受众的兴趣并提高图书的曝光度。
经过3个月的实践,华中科技大学出版社直播间自然流量超出预期,累计观众达300万人次,场均在线观众500余人,最高在线人数近1000人;人均观看时长4分钟31秒,粉丝累计增长16倍,并以日均300~500新增粉丝速度前进;日均公屏互动1000余次,场均分享直播间190余次。
直播间3个月GMV破百万元,累计GMV150万元;整体商品曝光大幅提升,在直播之前,日均商品曝光1000多人次,直播迄今的商品曝光平均值约5万次,整体提升了约40倍。
与读者建立信任,做好大众阅读推广
截至目前,直播间100多种图书累计销售6万余册。同时,团队通过与有影响力的图书爱好者、行业专家和在线阅读社区的活跃用户等社交媒体达人建立合作伙伴关系,推行达人分销。同步通过线上图书促销、线下创意市集、图书预售活动等方式,开展一系列创新营销活动,以提高图书知名度和销售量,更大范围吸引读者关注。
为持续改进华中出版图书创新营销策略,直播间主打陪伴阅读,与读者建立信任,卖书的同时,做好大众阅读推广。团队通过监测关键指标如点击率、转化率和销售额等,坚持月复盘评估直播效果和分析客户反馈,站在观众角度看待直播,深入了解目标受众的需求和偏好,并据此进行个性化推荐和销售服务。同时,为提高用户的参与度和忠诚度,主播通过与读者的共情连接和屏幕互动,促进与读者之间交流和共享,增强他们对图书的兴趣和参与感。下一步,团队将通过建立阅读分享粉丝群、线上读书俱乐部,扩大华中出版图书读者粉丝群体、提升参与度。
现代教育出版社融媒体运营中心
形成品牌建设与渠道建设的“推拉合力”
团队档案
成立时间:2022年4月
成员:5人
创新亮点:现代教育出版社依托图书,创新内容生产业态、传播形态、受众消费模态,从“一维出版”向“多维出版”转型。
当下,品牌已成为连接供给侧与需求侧的“支点”,高质量的品牌可发挥强大的杠杆撬动作用。因时乘势,现代教育出版社(以下简称“现教社”),组建专门团队,成立融媒体运营中心,从“ 强质量 、塑形象、赋内涵、促引领 ”四个关键着力点推进品牌建设,做强品牌筋骨,大力提升内容生产能力与传播创新能力。现教社融媒体团队积极践行“用童书启蒙教育,用教育启迪人生”出版理念,以优质内容生产为核心,聚焦内容的策划、生产、营销、发行充分融通,将内容与生活场景高效结合,以社交媒体+活动的形式,打通线上与线下,实现品牌建设与渠道建设的双向奔赴,形成“推拉合力”。
内容生产上,一方面,构筑融媒体矩阵,创新优化运营内容。依托产品线推出“义圃童书”“青松学习”“基石阅读”等多个板块,打造全媒体栏目“现教会客厅”,对话名家大咖,聚焦新时代教育发展,深化全民阅读;以短视频栏目“二十四节气漫游计划”跨界破圈,花式演绎中华优秀传统文化;第一时间对现教社书法教室登上《开学第一课》、“人工智能和信息科技教育创新”主题论坛等活动进行播报。通过运营两微一抖、小红书、社群等多个新媒体平台,以长文章、短视频、日报、社群打卡及直播等多种形式实现日日有输出的精品高效宣发。以微信公众号为例,在现教社坚持深耕运营的基础上,迎来粉丝量增长的小爆发,约一年半时间,粉丝量从2.9万增长到了12.7万,粉丝增长约338%。另一方面,以文创周边丰富图书价值,围绕重点新书如《痕迹》《柿柿如意》《里昂,骄傲的狮子》等设计文创礼包,同时盘活图书存量,如对经典儿童文学“森林有童话”系列开发文创衍生品,现已开发设计20余款文创产品,为图书增添新活力,凝练新优势。
传播形态上,现教社融通阅读空间,创新阅读服务模式;盘点图书评选机构,平均每月申报5家以上,实现月月有喜报,以《痕迹》为例,自上市以来,该书先后入选“中国好书”月榜、第二届“奇迹”童书年度大赏十佳作品、原创图画书2022年度 20强及第三届“童阅中国”原创好童书30种等众多评选,既实现有效传播,亦助力阅读新风尚;此外,在2023年4月读书月期间,现教社融媒体团队展现出高效的资源整合能力,充分调动社内社外力量,优化资源配置,链接社会资源,共举办活动120余场。
现教社还在社区、口腔医院等开展阅读分享活动,就“院士专家讲科学”活动捐赠图书助力打造科普阅读角,取得了良好的社会效益。这些举措不仅多维度持续提升现教社的品牌影响力,也逐步打造出专属现教社的“文化标签”,实现双效统一。
聚焦重点产品做深做透,多维度创新运营IP
2023年,现教社融媒体团队围绕重点产品《痕迹》就品牌可持续建设进行了全面探索:奖项申报、文创设计、百城百场活动覆盖、创作出版对谈分享、展览美育、剧本改编……力求在不同场域留下专属“痕迹”。
《痕迹》自上市以来,凭借电影运镜般的绘画艺术手法和唯美浪漫的文字先后入围众多评选。文创方面,团队根据《痕迹》的元素推出多款定制帆布包与阅读手账。其中,根据枝芽季节变化打造的《痕迹》款双色帆布包,一经推出就受到大众高度关注,首批现已售罄。由现教社与新华书店网上商城联合打造的文创产品“好运常在《痕迹》知趣礼盒”在新华书店网上商城读书大会首次亮相,就获得嘉宾及读者的一致好评。
世界读书日之际,现教社联合悠贝亲子图书馆在全国举行了百场“阅读点亮中国”全国大型阅读活动,邀请各地妇女儿童联合会、图书馆等相关部门指导。活动中,通过充满感情的朗诵与演绎,由《痕迹》改编的配乐朗诵节目——“故事里有生命的意义”成为传递“美好”的第二重视角。活动参与人数上万,北至吉林长春,西至新疆昌吉,南到海南三亚,不仅深受大小读者喜爱,更是引发每个人对生命意义的思考和感悟。与此同时,“阅读点亮中国”活动花开各城,获得各地媒体广泛报道。
2023年7月~10月,由多国艺术家与少儿共创的大型互动沉浸式艺术展——“1棵树·1世界”ANOBO世界少儿科技艺术巡展在京热展,现教社作为唯一的参展出版社携《痕迹》亮相,打造展项“生命·意义·痕迹”;从打破“第四堵墙”这一概念将沉浸式演绎与《痕迹》进行结合,特别策划“生命·意义·痕迹”展览沉浸式绘本演绎活动,使读者拥有独特的观展体验。不仅如此,《痕迹》的花朵元素亦参与了由法国艺术家亚历山大·唐创作的太阳能艺术装置“舞动的生命”,并在销售区域推出“1棵树·1世界”展览限定版《痕迹》套餐,实现品牌可持续及营销转化的有效结合。
以精微视角讲述图书背后故事
“现教会客厅”栏目围绕现教社多条产品线,深入挖掘书中蕴含的思想观念、人文精神、道德规范,通过对话专家、名师、作家、插画师、儿童阅读推广人等人群的形式,旨在帮助读者发现更多好书,拓宽视野,向读者传递清晰、有价值的教育导向,实现“教育信息实时共享”。
目前栏目已推出3期,第一期与知名儿童文学作家王林柏、独立插画师喻翩一共话《痕迹》的创作故事。第二期对话中国作家协会第九届全国委员会委员、广西作协副主席、著名儿童文学作家王勇英,展现儿童视角下的世界。第三期与著名儿童阅读推广人阿甲就其新书《儿童阅读推广手册》共同探讨阅读的意义。内容在发布之后,便收获高度关注与转发分享。
摒弃单向阅读,创新阅读服务模式
在全国各地广泛开展全民阅读活动的大背景下,现教社开启“走出去”与“迎进来”融通阅读空间,打破单向度阅读方式,现教社以书为媒,走进中国儿童中心、回天社区、文化创意园区郎园vintage、ANOBO世界少儿科技艺术巡展及北京地坛口腔医院等多元空间,以舞台剧、阅读分享、市集、展览等多种形式打造丰富的阅读活动;在“迎进来”方面,现教社在暑期推出“寻宝现教社,探秘绘本之旅”的主题活动,带小读者近距离接触绘本创作,了解出版过程,感知图书背后的故事。现教社创新开拓的阅读推广创新服务案例分别被《中国出版传媒商报》《图书馆报》评为 “2022~2023年度创新型教育精品资源”与“2023阅读推广典型案例”。
短视频栏目破圈跨界,生动演绎中式美学
现教社自2023年初推出以弘扬中华优秀传统文化为主题的短视频栏目“二十四节气漫游计划”。该栏目打破以往文化知识科普内容的生硬壁垒,创制出“传统文化+跨界合作+创新展现+历史渊源+时间热度”的融媒体传播新玩法。风筝纹样有何寓意,齐白石的虾有何传神,苏式园林中的哲学意蕴,查阅古籍打造的文创有何巧思……融媒体团队深入挖掘现代社会中的传统元素进行创新式演绎并于现教社的微信、微博、抖音等新媒体平台进行发布。
截至目前,“二十四节气漫游计划”已与荣宝斋、南池子美术馆、中国农业大学、北京天文馆、延庆区文化和旅游局、国图创新、香山公园等多家单位将当下热门话题与中国传统文化进行升维融合碰撞,实现传统文化的创造性转化与多样态承续,在实现品牌跨界破圈新尝试的同时,生动鲜活地展示了中华民族的文化自信。
长江少年儿童出版社(集团)有限公司数字出版部
探索数字化转型 引领融合创新发展
团队档案
成立时间:2010年
成员:5人
创新亮点:2023年9月18日,国家新闻出版署公布了2023年度出版融合发展工程入选项目名单,长江少年儿童出版社(集团)有限公司(以下简称“长少社”)“课外时光”少儿个性化数字阅读知识服务项目入选数字出版精品遴选推荐计划。同时,长少社还入选了“出版融合发展特色示范单位”,实现双丰收。
长少社数字出版部主要负责集团数字资源归集、数字版权交易、数字平台运营、数字产品策划、音视频录制剪辑等。
多维度探索数字出版转型升级
在推动出版社融合发展过程中,长少社数字出版部形成以下定位:产品开发者、技术引领者、品牌塑造者、战略规划者、数据分析师。在长少社的数字出版转型过程中,团队根据出版业的发展趋势和市场需求,瞄准几个方面发力:一是数字化技术的运用,二是用户体验优化,三是商业模式创新,四是内容创新。
为了进一步适应数字化转型,提高出版社的竞争力和市场地位,实现可持续发展,团队提出一系列思路举措:深入调研市场和行业趋势,与技术供应商合作,强化内容策划和编辑能力,多元化营销推广,数据驱动决策。为了顺利实施这些措施,团队也制定了相应的执行策略。例如,制定详细的发展计划,建立跨部门协作机制,培训和提升团队能力,持续优化产品和服务,强化合作伙伴关系管理。
通过团队的努力实践和积极探索,长少社在数字出版领域取得了显著成绩。近年来,长少社积极探索数字出版转型升级,从生产数字化、管理数字化、产品数字化、销售网络化四个层面出发,制定长少集团数字化转型发展规划,逐步完善融合出版体制机制,培养多层次融合出版人才队伍,推出了一大批双效俱佳的融合出版重点项目。如“百年百部中国儿童图画书经典书系”融媒体出版物,“社会主义核心价值观儿歌”融媒体出版物,“此生属于祖国——科学家黄旭华的故事”电子书、有声书,《童心向党颂百年》有声书,“致敬最美逆行者暖心绘本”有声书,《战疫书简》有声书等。其中“百年百部中国儿童图画书经典书系”融媒体出版物、“课外时光”少儿个性化阅读知识服务项目入选国家新闻出版署“数字出版精品遴选推荐计划”。此外,“十三五”期间,长少社获得数字出版领域融合发展类资助项目7项,累计资助金额1300万元。
近年来,长少社的探索和实践也获得了国家和省政府相关行业管理部门的认可。2014年,获评“湖北省数字出版转型升级示范单位”;2015年,获评“国家数字复合出版系统工程应用试点单位”;2016年,获评“湖北省新闻出版广电行业‘双百工程’示范企业”;2023年,入选了新闻出版署“出版融合发展特色示范单位”。
打造个性化阅读服务体系
“课外时光”少儿个性化阅读知识服务项目响应国家出台的《关于开展专业数字内容资源知识服务模式试点工作的通知》《关于深化新闻出版业数字化转型升级工作的通知》《关于推动新闻出版业数字化转型升级的指导意见》等一系列政策精神,旨在解决小学生校园阅读存在“难知、难导、难管”的问题,以适应当下社会对阅读类服务的最新需求,培养孩子的阅读习惯,使其掌握阅读方法,最终让孩子爱上阅读并能够自主阅读。
2021年7月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(以下简称“双减”)。“双减”政策为学生开展深层次阅读活动提供了时间保障,解决了“没时间读”的突出问题。为了贯彻落实“双减”规划,团队通过课后服务认真组织开展小学生阅读活动,将适合小学阶段儿童阅读作品汇总,在推出纸质书的同时,将其全面课程化、数字化、体系化(提供图书、数字学习包、教师培训活动、学生读书活动等一体的“文化+服务”)。长少社与湖北省教科院一起制作了阅读示范课例、配套阅读教案和课件,把指导课细化到了课前指导、课中推进、课后分享,全方位服务学生读前、读中、读后不同的学习场景,帮助学生从课前单个故事的阅读,过渡到如何进行整本书的阅读,深入到分享读后的收获,提供一站式阅读服务,真正做到了“精”。此外,还在各地区开展多样化学生阅读活动,如征文活动、朗读活动、读书活动等,引导学生从群文阅读、整本书阅读,向分级阅读、形成有特色的阅读书系等阅读方向不断扩大。
项目通过建设少儿数字阅读量化指标评价体系,对少儿基本阅读情况进行数据分析,进一步为用户提供阅读解决方案,智能匹配个性化阅读计划,同时通过“楚天少儿悦读季”等阅读推广活动,结合湖北省实际,认真考虑学生心理和诉求,制定专业化课外阅读活动方案。形成了包含纸质图书、数字课程资源、阅读活动、方案为一体的小学课外阅读服务体系,最终让孩子养成良好的阅读习惯,爱上阅读。
山东明天教育科技有限公司团队
以“一教育二平台三服务”构建新型业务平台
团队档案
成立时间:2015年
成员:10人
创新亮点:山东明天教育科技有限公司以“一教育二平台三服务”为经营策略,找准定位,整合资源,构建起新型的业务平台。
明天出版社旗下的山东明天教育科技有限公司(以下简称“科技公司”)团队于2023年对多元跨界发展和融合出版新模式不断进行尝试,以儿童艺术教育、品牌化数字融媒体平台、精品艺术图书出版平台及活动策展服务、高品质研学服务、学前教育研发服务等几大主营业务为发展路径。
创新项目“多点开花”,探索融合发展
少儿艺术培训方面,科技公司开办的明天儿童美术馆专注于幼儿美术培训工作,研发幼儿艺术课程,定期举办创意类美术活动、画展、游学等,被评为山东省美术家协会少儿书画协会教学基地、中国美术学院社会美术水平考级中心美术书法考前培训报名考核指定单位。
策展、活动、赛事、研学等多元化拓展方面,科技公司协同明天社,设计策划“光阴的故事——明天出版社 & 信谊图画书新春畅想会”,通过插画作品展、音乐剧演出、衍生品制作、知名作家朗读会等多种形式,回顾明天社多年来图画书出版的历程。
2023年6月,在山东出版美术馆策划举办“花的缘——王海燕作品展”,展出来自艺术家王海燕的160余幅作品,并同步发布她的新书《花的缘》。
此外,科技公司与第三方多媒体科技公司合作,于济南万象城开办了以弘扬中国传统文化“山海经”为主题内容的“入梦山海——光影互动艺术展”,对上古神话《山海经》进行再创作,打造以新媒体交互为载体,融合文化、创意、互动、多媒体于一体的沉浸式艺术空间。
融媒体平台构建方面,科技公司协助明天社于2023年6月上线“星火阅读融媒体平台”。该项目由共青团山东省委、省少工委、明天社联合推出,是为山东省中小学少先队员提供主题队课和阅读服务的综合服务平台。科技公司团队积极参与项目的商业运营平台构建与策划工作,并为该项目策划举办“星火阅读”主题少先队活动课发布式,设计制作“星火阅读”主题周边,策划明天儿童艺术节,拍摄、剪辑相关视频。
此外,科技公司还完成了图书馆配、幼儿园教师培训等学前教育类工作,配合明天社各部门完成音视频拍摄及剪辑、新媒体推广与运营、艺术及学前出版等工作。
打造儿童内容生产与成长服务平台
相比于出版社传统主业,领导及团队成员力求将科技公司打造成全新、多元、多业态、真正为儿童需求服务的文化产业公司,定位于面向儿童新需求的具有线上线下融合拓展能力的儿童内容生产和儿童成长服务的文化平台研发机构。近年来,美术馆学员参加国内外知名比赛20余次,获奖700余人次,部分作品于国内外进行展出。美术馆百余幅学员作品被选录进图书与杂志中。
科技公司深挖艺术行业上游资源,携手三方合作机构联合举办光影互动艺术展、知名画家主题画展等,同步进行作品分享会、线上直播等活动,获得市场及行业媒体极高的美誉度。科技公司正逐步突破传统图书出版和市场运营的思维模式,坚持品牌建设思维、平台跨界思维,运用互联网新手段、新玩法,打造全新的多元化发展模式。
打破传统出版思维,创新活动模式
科技公司作为出版社下属独立公司,要完全独立运营,既要有自己的产品单元,又要有自己的市场体系。当前阶段,公司团队结合高端艺术资源,将艺术策展与传统活动推广相结合,将其作为公司重点项目推进。2023年,团队利用各方资源,打破传统出版思维,围绕出版开展了一系列文化类、艺术类的创新型活动。例如,围绕艺术类图书《花的缘》,开办知名画家主题画展,系统地呈现艺术家王海燕近年来的创作历程和艺术思考;围绕图书《童话山海经》开办“入梦山海——光影互动艺术展”,充分利用声光电与智能交互设备的新应用,将传统文化和时代潮流巧妙融合,该项目实现与社内图书的结合,并推动与山东新铧文旅发展集团有限公司、山东省新华书店济南分公司开展“中小学山海经系列特色研学路线”“山海经原创衍生品开发”品牌宣传及票务推广等合作,通过山海学堂名师讲解与沉浸式互动体验的结合,形成更有利于探究性学习与培养创新思维的研学课程体系;开办儿童戏剧赛事,引领符合当下儿童心理发展需求的专业儿童戏剧培训行业,打造带有“明天”特色的儿童艺术教育品牌。
在传统出版多元产业融合发展的大趋势下,用户思维、平台思维、跨界思维成为提高公司创新力和竞争力的重要条件。接下来,科技公司团队将继续深入了解用户需求、行为和喜好,尽快构建起新型的业务平台,同时,找准定位,整合资源,将不同领域的知识和想法融入产品和服务中,通过多方跨界合作,创造更多的价值,也吸引更多的用户和合作方加入平台之中,提高市场占有率。科技公司将紧紧围绕社里制定的方针政策,创新发展,探索新赛道,为明天社高质量发展创造价值,贡献力量。
二十一世纪出版社集团(北京)新媒体营销中心
强化自营渠道建设 促进营销推广多元化
团队档案
成立时间:2023年9月18日
成员:24人
创新亮点:二十一世纪出版社集团整合新媒体营销业务,成立北京新媒体营销中心,2023年完成销售5000万元。
二十一世纪出版社集团(北京)新媒体营销中心专注于发展出版社的直销和线上零售业务,覆盖自营网店运营及新媒体直播与商务合作。随着自营渠道策略在行业内受到普遍认可,二十一世纪出版社集团(以下简称“二十一世纪社”)的自营渠道建设在众多出版社中脱颖而出,自2013年筹备、2014年正式运营以来,至今已有10年的历练。
全方位促进营销推广
自营渠道建设初期,二十一世纪社的目标是迅速掌握线上零售的独特运作方式及各大平台的规则。至2020年,二十一世纪社紧跟新媒体时代浪潮,成立了专门部门,以专业化运作自营网店和新媒体业务。今年,北京新媒体营销中心的成立标志着之前业务的整合,同时,中心着力于社群营销和新媒体达人合作,推动营销推广工作向更多元、更全方位的方向发展。
在团队建设方面,二十一世纪社注重多元化人才的引进和培养,形成了一支既懂得内容创造、又精通技术运用,并且能够熟练掌握市场动态的专业团队。人员配置上,团队依据业务分工,设立了自营电商组、抖音自播组、CPS组等多个业务部门,确保各环节高效协作,业务运转顺畅。
渠道搭建方面,团队的战略是全面覆盖,包括但不限于微博、微信、抖音、快手等新媒体平台,构建了一个强大的线上销售和宣传网络。与此同时,团队与各个客户都建立了紧密的合作关系,通过精准的新媒体营销策略,有效扩大了出版内容的影响力和市场份额。二十一世纪社还鼓励员工开设自己的新媒体账号,出台了一系列的激励政策,由新媒体营销中心辅助日常运营,搭建了出版社新媒体营销的矩阵。
直播带货+全平台内容营销为新书造势
《山西寻宝记》是“大中华寻宝记”系列新书,是二十一世纪社2023年最重要的新书产品之一。为提高新书上市的影响力和销量,团队在抖音平台上进行了一系列精心策划的预售活动。团队以直播带货、视频内容发布、与同系列其他图书捆绑销售等方式,成功地吸引了大量消费者的注意,实现了优异的销售业绩。
11月24日,团队在抖音平台启动《山西寻宝记》预售活动。这是全网统一的预售活动。在预售开始之前,抖音团队前往印刷厂,实景拍摄书籍印刷过程,制作并发布数条预告视频,进行市场预热,其中效果最好的是一条抖音图文视频,并对此条图文进行投流,仅此一条图文观看次数达到20万人次。团队还整理相关图书素材,一并发送给数位达人、KOL,进行同步预售、短视频预热。
11月25日,二十一世纪社的抖音旗舰账号进行了以《山西寻宝记》预售为主的直播活动。直播中除主播重点推荐《山西寻宝记》外,结合大中华寻宝记其他系列图书如《神兽图鉴》和《秦朝寻宝记》进行组合销售。创新营销策略,团队利用《山西寻宝记》作为流量款产品,以引流作用促进其他图书销售。后期剪辑团队加班制作宣传视频,通过预热视频和直播挂链提高关注度。
持续热度维护,11月28日,抖音自播团队在印刷厂进行了一场直播,向消费者展示《山西寻宝记》的制作和生产流程。通过直播“监工”环节,增强消费者对产品制作流程的信任感,持续提升人气和热度。团队创新思路,打造结合图书特点的直播带货。直播团队在图书印刷现场进行直播,加深了消费者对图书制作过程的了解和兴趣。
同时,通过在抖音发布相关视频内容进行预热,巧妙利用抖音平台的流量优势,提高产品的曝光度。此外,将新书与系列其他图书进行捆绑销售,不仅提升了新书的销量,也带动了整个系列图书的销量。
一系列创新,离不开后台工作的细致配合: 商品主图制作、详情页展示、库存数统计等后台工作的精细化配合,确保预售链接的高效上架和信息的准确传达。
《山西寻宝记》在二十一世纪社抖音官方旗舰店的预售首日销量突破1000册,一周内预售销量超过3000册,相关宣传视频播放量突破10万次,在全平台热度和销量都名列前茅。该案例展示了通过直播带货结合多平台内容营销的新型营销模式,以及团队协作的重要性。
北京承启文化传播有限公司融创中心
以“出版+”立体运营 放大品牌价值
团队档案
成立时间:2022年10月
成员:11人
创新亮点:基于知名期刊《少年科学画报》《父母必读》的优质内容和作者资源,以自然教育理念为核心,孵化全新少儿科普IP“一起发现”,并确立了“出版+”的立体化运营模式。2023年,以出版物、研学活动及衍生品开发等三个方面为抓手,实现“一起发现”品牌建设目标。
北京承启文化传播有限公司融创中心从用户角度出发,以立体化运营为手段,创造“一起发现”更大的品牌价值。团队以出版物和平台运营为依托,获取私域流量,扩容读者用户群;依靠出版物作者资源和研学活动、文创产品的统筹策划,反哺内容生产,打造聚焦自然爱好者群体的新品牌,形成更大的品牌价值。《一起发现》出版物以摄影作品进行物种知识科普为特色,用“更专、更深、更多”的内容满足深度学习需求。“一起发现”实践教育活动入选2023年“我们的城市”—— 北京青少年城市规划社会宣传项目;“一起发现”研学活动之夜探公园系列入选中国林学会自然教育优质活动课程。
“出版+”立体运营,拓展多元业务
“出版+立体运营,拓展多元业务”“出版+平台运营”打造流量新阵地,带动出版物销售。《一起发现》上市之初,团队就在小红书平台开通“一起发现”账号,通过科普知识、科普活动等,汇聚大量科普爱好者,精准用户的运营大大提升了产品的转化率。目前账号粉丝数超6000,获赞与收藏数3.3万。同时,借由《一起发现》出版物吸引目标用户进入私域,社群现已沉淀用户超万人,通过进一步平台运营带动公司其他相关产品的销售。
“出版+线下研学”扩大品牌影响力。团队整合两大期刊多方资源形成持续、系列的“一起发现”实践教育服务体系,积极联合中国蜜蜂博物馆、国家动物博物馆、国家植物园、北京东城区科技馆、石景山区科技馆等科普场馆开展形式多样的研学活动,活动宣传与组织过程中又同时带动了出版物推广和宣传。同时,“一起发现”实践教育活动还入选了由北京市规划和自然资源委员会主办的“我们的城市——北京青少年城市规划宣传教育计划”,汇编进《我们的城市·便捷城市探索手册》中,进一步扩大了“一起发现”的品牌影响力。
“出版+衍生品开发”丰富IP内涵。团队将“一起发现”图片及视频资源输出,发挥合作方的力量,进行产品再打造。目前已与深圳悦道科技达成合作,联合开发针对OTT和IPTV端的自然科普互动产品合作,产品完成后将通过贵州广播电视台在贵州全省进行宣传销售,并同步在端口提供出版物销售服务。和天津智硕科技达成联合开发动画课程合作,围绕“一起发现”团队拍摄的高清视频,筛选常见物种,打造一档小小昆虫的动画课程,产品将通过OTT及各主流视频平台销售。未来,在昆虫标本制作、3D动物模型等方面,团队将联合更多合作方开发出系列“一起发现”衍生品,逐渐丰富“一起发现”的IP内涵。
以研学活动反哺传统出版
2023年,团队以“出版+”的运营模式,探索开展“一起发现”研学活动。通过盘活已有资源、扩容用户基数、反哺传统出版。总的来说,团队基于几个方面展开探索。
一是盘资源,打造稀缺线路。基于《少年科学画报》杂志多年内容积累,挖掘可开展研学活动的稀缺地点,如广州南岭国家级自然保护区、海南吊罗山国家级自然保护区等;依托杂志庞大作者资源,打造具有吸粉潜力的知名专家IP;团队通过前期调研与精心课程设计,推出市场稀缺、知识含金量高的明星线路。