著名的未来学家、发明家和作家瑞·库兹韦尔（Ray Kurzweil）在他2005年出版的畅销著作《奇点临近》（The Singularity is Near）中预测：“到2045年左右，人工智能的发展将达到一个‘奇点’，在这个时刻，人工智能将超越人类智能，从而引发一场科技和社会的巨变。”当年，库兹韦尔的这一观点在全球学术界、企业界和科技界引起了广泛的关注和讨论，至今仍不绝于耳。
十多年前第一次读完这本书时，我相信人工智能的奇点一定会来，但是否会在2045年左右到来，我半信半疑。2022年底，ChatGPT 3.5的问世不仅彻底打消了我的疑虑，而且让我觉得库兹韦尔当年的预测过于保守了。以ChatGPT为代表的AIGC（Artificial Intelligence Generated Content，人工智能生成内容）应用的爆火开启了AGI（Artificial General Intelligence，通用人工智能）的大航海时代。
AIGC是指通过AI技术自动生成的文本、图像、音频和视频等多媒体内容。简单来说，就是让AI像人类一样创作出各种形式的作品。以OpenAI开发的ChatGPT为例，这是一个基于大型预训练模型的人工智能，可以生成流畅、连贯的文章和对话。
从2022年12月开始到现在，在将近5个月的时间里，我们团队几乎对所有与出版相关的AIGC工具（ChatGPT/GPT-4、New Bing、Notion AI、OpenAI Translator等）进行了探索和尝试，得出的初步结论是：虽然这些AIGC工具还不算成熟，但是它们已经能大幅提升传统出版的效率，瑕不掩瑜。
AIGC在出版行业的10大应用场景
AIGC正以其独特的技术魅力和丰富的应用场景赋能千行百业，各行各业都在探索如何将AIGC融入现有的业务中，以实现生产效率的提升和跨越式创新。出版行业作为一个内容产业，天生就有适合AIGC应用的土壤，以下10个场景非常典型。
在选题策划环节，AIGC技术可以帮助我们完成需求调研、竞品分析、选题决策、外版选题挖掘、本土作者挖掘、目录规划、选题申报资料撰写等工作，不仅能大大提升我们搜集和分析资料的效率（尤其是我们不熟悉的领域），节省我们的时间和精力，而且还能快速补齐我们的专业知识短板。
在图书写作环节，AIGC可以在目录规划、创意构思、故事情节设计、角色塑造、内容写作、资料搜集和分析等方面给作者提供极大的助力，同时AIGC还能提供关联性较强的案例并加以分析，帮助作者拓展和深化自己的观点。因为ChatGPT等AIGC工具的能力覆盖各个领域，所以我们在写任何题材的书时它都可以提供辅助作用。经过我们有限的样本测试，AIGC工具能让作者的写作效率提升10%〜30%。
在翻译环节，与Google翻译、网易有道等基于神经网络技术的翻译工具相比，ChatGPT等基于大模型技术的翻译工具在信、达、雅三个方面更胜一筹。有一个被普遍认同的观点：ChatGPT问世后，人工翻译和同声传译这两个赛道已死。在外版书的出版过程中，我们一直面临着两个痛点：翻译周期长和翻译质量良莠不齐，严重制约了外版书的出版效益。以我们团队为例，一本300页左右的书，用纯人工的方式翻译平均需要5个月，用“AI+人工”（AI翻译+人工审核）的方式来翻译则只需要1个月，效率提升了80%。AIGC工具不仅大大提升了翻译的效率，而且也极大地提升了译稿的质量。
在文字润色环节，AIGC技术可以用于书稿的文字润色，它可以自动检查和修正语法错误、拼写错误、标点符号使用以及格式问题。此外，AIGC还能识别措辞不当、表述不清和逻辑混乱等问题，并提出修改建议，从而提高书稿的整体文字质量。如果能在开始编辑前用AIGC工具对书稿进行润色，编辑以及其后的各个环节的效率都能大幅度提升。目前我们已经测试了10余本书，编辑AIGC工具润色后的书稿，效率至少能提升一倍。
在文案创作方面，文案即生产力，对任何产品而言都是如此。在图书出版的过程中，我们要写很多文案，比如选题申报材料、作者介绍、内容介绍、封面文案、网店文案、海报文案、营销文案等。AIGC工具能根据书稿的主题、目录等信息，为我们撰写上面这些文案提供辅助。虽然目前的AIGC工具已经具备相当强的文案写作能力，但是如果要写出满足出版要求的文案，门槛还是很高的，非常考验我们写Prompt的能力，这方面的内容本文后面会详细讲。
在市场分析环节，对于出版社而言，市场分析工作十分重要，但是很多同行因为市场方面的意识缺乏或能力不足，这方面的工作做得并不好。如果我们能用好AIGC工具，应该能很好地改善行业现状。AIGC工具在市场需求分析、竞品分析、目标读者分析、销售趋势预测分析等方面都能发挥很好的作用。市场需求分析方面，我们可以利用AIGC工具对市场上的热点话题、流行趋势和读者兴趣进行分析，了解市场的需求和动向；在竞品分析方面，我们可利用AIGC工具对竞争对手的出版内容、市场份额和销售情况等进行分析，找出竞争对手的优势和不足，从而制定更优秀的出版策略；在目标读者分析方面，我们可以利用AIGC工具对读者的性别、年龄、兴趣爱好、消费能力等进行分析，了解目标读者的特点，从而更好地满足他们的需求；在销售趋势预测分析方面，我们可以利用AIGC工具对市场和销售数据进行分析，评估出版物的销售情况和趋势，并预测未来市场发展的趋势。
在营销推广方面，AIGC工具也能发挥很多作用。第一，AIGC工具可以辅助出版社制订推广计划。出版社可以利用AIGC工具分析市场需求、竞争情况和目标受众等信息，从而制订出更具针对性的推广计划。第二，如前面提到的，AIGC工具可以辅助出版社撰写营销文案。第三，Midjourney等AIGC工具还能辅助出版社快速设计出高质量的推广海报。更有价值的是，我们可以利用AIGC工具对图书的产品数据、营销数据和经营数据等进行跟踪和分析，评估营销效果，从而调整推广策略，提高营销效果。
读者服务一直是出版社的短板，出版社想为读者提供服务，但既不能做到规模化地直接触达每本书的读者，又没有有效的手段为读者提供高质量的、稳定的服务。有了AIGC工具以后，如果出版社能基于现有的通用大模型训练自己的私有大模型，将出版社拥有的图书内容和读者普遍关心的问题等信息全部输入模型中，出版社将能训练出面向读者的智能问答机器人，及时解决读者在阅读图书时遇到的大部分问题。此外，AIGC工具还可以对网络上读者的反馈、评论和评分等进行分析，了解读者的情感和意见，从而对服务质量进行评估和提升。
在经营决策方面，AIGC可以辅助出版社在经营决策方面做出更明智的选择。前面提到，AIGC工具可以辅助出版社对市场进行分析和预测、对数据进行挖掘和分析，从而帮助出版社在图书出版计划、定价策略、库存管理、发行渠道、图书销量、读者服务等方面做出更好的决策，从而提高经营效率和盈利能力。此外，AIGC还可以帮助出版社进行风险管理和预警。出版社可以利用AIGC工具对市场、供应链、著作权等进行监控和预警，及时发现潜在风险和危机，为经营决策提供预警和决策支持。例如，利用机器学习算法对供应链进行风险评估和管理，预测供应链中的风险和问题，制定风险管理策略和措施。
盗版问题一直是危害出版业健康发展的毒瘤，盗版行为门槛低，出版社维权难。AIGC技术可以在盗版监测方面为出版社提供有力的支持，帮助其识别、追踪和打击盗版行为。首先，AIGC技术可以通过自然语言处理和图像识别等技术，自动识别出版物是否存在盗版风险。其次，AIGC技术可以通过网络爬虫技术，实时监测互联网上的盗版情况，并将数据反馈给出版社，帮助其及时采取行动。此外，AIGC技术还可以帮助出版社对盗版进行定位，找到盗版者的身份信息、经营模式等关键信息，从而有针对性地打击盗版行为。需要注意的是，盗版监测是一项复杂的任务，需要充分考虑法律、技术和道德等多个因素。出版社应该在法律允许的范围内采取行动，并尊重用户隐私和版权保护等基本原则。我们团队在多个环节进行了不同程度的尝试，均取得了一定的成效，尤其是选题策划、图书翻译、文字润色和文案创作4个环节，明显地感受到了效率的提升。
AIGC在出版业的应用实践
虽然ChatGPT、New Bing、Notion AI等AIGC工具的使用门槛都不高，可以用自然语言进行交互，但是要用好它们并产出优秀的结果却不容易，非常考验我们对AIGC工具进行提问的能力。如何更好地向AI提问已经变为一门学问，即Prompt Engineering（提示工程）。Prompt 是指输入给 AI 模型的文本或语句，用来引导模型生成相关的输出。在使用 AI 工具时，Prompt 可以起到非常重要的作用，因为它可以指导模型产生特定的输出，并且提高输出的准确性和可靠性。
接下来，我将简单地介绍Prompt Engineering的原则和方法。
一个好的Prompt通常包含以下几个部分：
Prompt =角色+任务+要求+提示【步骤拆解、范例说明、技巧点拨等】
上面这个公式，解释一下就是，我们要告诉AIGC工具：你是谁？要做什么？要做成什么样？要怎么做？
接下来，我们通过几个例子来讲解一下这个Prompt公式如何使用。
例子1：用AIGC工具来挖掘外版选题。你是一位图书策划编辑（角色），要搜集销量排名前10的ChatGPT相关的英文图书的信息（任务）。书必须是2023年3月以后出版的，查询结果以表格形式呈现（要求）。销量排名可以Amazon的评论数量为依据，查询结果表格包含书名、作者、出版时间、Amazon上的评论数量等字段（提示）。
例子2：用AIGC工具来写内容简介。你是一位图书编辑（角色），要给图书《AI重塑教育》写内容介绍（任务），内容介绍里要包含图书的主要内容、内容亮点、读者对象等关键信息，长度为300字左右（要求），两段话。下面是这本书的目录（提示）（见图1）。
例子3：用AIGC工具来做同类书分析。你是一位图书策划编辑（角色），要对中国已出版的AIGC图书进行市场分析，并根据分析结果就后续是否还应该出版AIGC方面的图书给出建议（任务）。分析结果用表格呈现，表格包括书名、作者、出版时间、出版社、主要内容、主要差评等字段；出版建议要求先说结论，然后有理有据地说明原因（要求）。建议参考京东、当当、豆瓣、天猫等网站上的数据（见图2）。
由于篇幅限制，本文就不呈现上面3个例子的AI输出结果了，但是这3个Prompt都经过测试了，输出结果非常好，很容易复现。要强调一点，如果你的任务需要查询网络上最新的信息，你使用的AIGC工具就必须有自主访问互联网的能力。
如何应对AIGC带来的挑战
从上面的内容可以看出，AIGC工具在出版业的应用场景非常多，而且能大幅提升出版工作效率，但是AIGC工具也给出版业带来了诸多挑战，如：作品质量下降、内容同质化、数据隐私与安全、巨头垄断、工作岗位减少……虽然这些挑战各不相同，但是应对的思路大致是一样的，只需要我们做好两件事：第一，从思想上认识到这次AI变革的重要性，这不仅是人类科技史上重要的里程碑，也是人类发展史上重要的一步；第二，保持开放心态和好奇心，积极拥抱变革，从现在开始学习AI并将它付诸实践。行动起来吧，迎接这个美好的时代，成为那个不被AI取代的人！
(本文作者为机械工业出版社华章分社计算机图书事业部负责人)